Необычная внешность автомобиля обеспечивает ему узнаваемость в городском потоке. Его невозможно спутать с другим кроссовером. Компания Kia постоянно вносит дополнительные изменения в экстерьер данного автомобиля. Неординарный кубический дизайн модели сочетается с агрессивной и дерзкой формой передней части кузова. Для нее характерны индивидуальная низкая радиаторная решетка, прямой капот, «хищная» посадка фар, дутые арки колес, черные глянцевые и хромовые вставки. Футуристичная панорамная крыша с люком — отличительный атрибут Kia Soul в комплектации Premium. Задняя часть автомобиля лаконична и оригинальна. Дверь багажника обрамляют светодиодные фонари в виде бумеранга. Стильный облик машины дополняет широкая гамма представленных цветовых решений.
Внутренняя обстановка — это гармония плавных линий, высококачественных материалов и дизайнерских решений. Здесь все на своем месте. Упругие кресла с плотным наполнителем, боковой поддержкой и множеством регулировок обеспечивают комфорт при поездках на значительные расстояния. Многофункциональный кожаный руль, центральная 8-дюймовая консоль управления аудиосистемой и навигацией, высокотехнологичная панель приборов Supervision, блок управления климатом выполнены в традиционном для Kia стиле. Двери и кресла более дорогих комплектаций отделываются кожей. Задние сиденья складываются, что позволяет увеличить объем багажного отделения до 1 388 литров. Набор дополнительных опций огромен. Он зависит от комплектации модели.
Скорость и мощность Kia Soul зависят от характеристик установленного силового агрегата. Двигатели MPI объемом 1,6 литра неприхотливы к качеству топлива и работают в комбинации как с механической, так и с автоматической коробкой передач. Они имеют мощность 123 лошадиных сил, расход топлива составляет 7,4 л на 100 км. Автомобили разгоняются до 100 км/час в среднем за 12 секунд. Для поклонников динамичной езды представлены комплектации с 2-литровыми агрегатами мощностью 150 л. с. и автоматической 6-ступенчатой трансмиссией. Расход топлива составит 8 литров на 100 километров. А разгон до сотни — 10,2 секунды. Также на данную модель устанавливается турбо двигатель TGI объемом 1,6 л и мощностью 200 л.с.
Автомобиль является одним из самых безопасных в своем классе. Передние и боковые подушки безопасности, системы ЭРА-ГЛОНАСС, ABS, ESC, BAS входят в стандартное базовое оборудование. Автомобиль оснащен электронной системой динамической стабилизации (ESC).
Автомобиль не раз получал престижные награды авторитетных изданий и организаций. Общее количество почетных званий приближается к 40. В США модель признавалась лучшей по итогам года в классе «Компактные мультифункциональные автомобили». Оценка производилась на основе опросов 18 000 владельцев по 440 параметрам. В Австралии Kia Soul возглавил 5-звездный рейтинг безопасности при ударе. Надежность и пятилетняя гарантия позволили автомобилю попасть в призеры конкурса «Лучший внедорожник», по версии канадского издания Toronto Star. Министерства транспорта и экономики Южной Кореи признавали Kia Soul лучшим в номинациях «Самый безопасный автомобиль» и «Лучший дизайн года».